Tài Chính

4 Cách Tra Cứu Ems Bưu Điện Ems : Vnpost, Tra Cứu Vận Đơn Ems

Tra cứu vận đơn EMS là một trong những điềumà khách hàng EMS luôn quan tâm. Bài viết sau đây Thiên Tú sẽ gửi đến bạn 4 cách tra cứu đơn hàng của đơn vịchuyển phát nhanh EMSnhanh nhất và đơn giản nhất!

Thiên Tú là một trong những công ty BPO cung cấp dịch vụ Contact center hàng đầu cho lĩnh vực CSKH.

Đang xem: Tra cứu ems bưu điện

*

EMS là viết tắt của công ty nào?

EMS là tên viết tắt của Tổng công ty Chuyển phát nhanh Bưu điện – CTCP. Tên quốc tế là Vnpost Express Corporation. Chuyên đảm nhận dịch vụ chuyển phát nhanh như thư, tài liệu, hàng hóa, vật phẩm trong nước và ngoài nước.

Qui mô và tầm cỡ

Với gần 50 bưu cục giao dịch trực thuộc Tổng công ty tại Hà Nội, Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh. Dịch vụ chuyển phát nhanh EMS được cung cấp bởi 63 Bưu điện Tỉnh, Thành phố trên toàn quốc, tới tận các huyện, xã, biên giới và hải đảo.

64bưu cục giao dịchcấp 1760bưu cục giao dịchcấp 21.793bưu cục giao dịchcấp 38.184Bưu điện – Văn hóa xã (BĐ-VHX)434đại lý bưu điện43Kiốt1.460thùng thư công cộng độc lập

Xem thêm:   Công Thức Tính Lãi Kép Như Thế Nào Đúng Nhất? Lãi Kép Là Gì

Trải dài trên mỗi quận, huyện đều có chi nhánh bưu cục đang hoạt động. Đây là đơn vị hàng đầu về dịch vụ chuyển phát nhanh tại Việt Nam.

Cách tra cứu vận đơnEMS

1. Hướng dẫn tra cứu vận đơn bưu phẩmtrên website EMS

Để tra cứu vận đơn của EMS và bưu phẩm đang ở đâutrên website bạn thực hiện như sau:

Bước 1: Lấy mã vận đơn

Khi gửi hàng thành công tại EMS, nhân viên giao dịch sẽ đưa cho bạn một phiếu vận đơn (biên lai) có ghi chi tiết thông tin đơn hàng của bạn vàmã vạch chứa mã bưu gửi (mã có13 ký tựchữ và số).

Dưới mã vạch là mã vận đơn của bạn

*

Bước 2: Truy cập website EMS để tra cứu vận đơn

Trên điện thoại, bạn truy cập vào địa chỉems.com.vn/tra-cuu/tra-cuu-buu-gui.

*

Bước 3: Điền thông tin mã vận đơn, nhấn tìm kiếm

Tiến hành điền hay nhập mã vận đơn vào khung tìm kiếm; Sau đó, bấm vàohình kính lúp.Hệ thống tra cứu của EMS cho phép bạn tra cứu tối đa 100 đơn hàng. Cách tra cứu nhiều đơn hàng bằng cách thêm dấu “,” sau mã.

Xem thêm: Vay Tín Chấp Ngân Hàng Nào Lãi Suất Thấp Nhất, Vay Tín Chấp Ngân Hàng Nào Tốt Nhất

*

Bước 4: Xem kết quả tra cứu vận đơn EMS

Các thông tin được hiển thị của bưu phẩm sẽ có dạng sau:

Lưu ý: bạn có thể xoay ngang màn hình để tiện theo dõi

Xem thêm:   Tỷ Giá Đồng Yên Nhật, 1 Yên Nhật Bằng Bao Nhiêu Tiền Việt Nam

*

Thông tin bưu gửi:Chưa phát đến người nhận(nghĩa là bưu phẩm đang trong quá trìnhvận chuyển);Đã phát thành công(nghĩa là đơn hành đã tới tay người nhận).

*

Trạng thái: Hiển thị tình trạng đơn hàng của bạn bao gồm ngày giờ, trạng thái đã giao hay chưa, vị trí của đơn hàng.

*

Thông tin phát:Tại đây biểu thị đơn hàng đã thành công hay chưa. NếuĐã phát thành công,thì mục này sẽ hiển thị cho bạn thông tin của người nhận và thời gian đã nhận đơn hàng.

2. Tra cứu EMS bằng tính năng nhắn tin LiveChat

Hiện nay, EMS đã có tính năng live chat support trên websiteems.com.vn. Bạn hãy truy cập tới địa chỉ website trên. Chú ý góc cuối màn hình bên phải sẽ có hộp trò chuyện tại đó.

*

Sau khi tin nhắn được gửi đi, sẽ có chuyên viên Live Chat Support luôn sẵn sàng tư vấn 24/7 cho bạn. Tại đây ngoài tra cứu vận đơn EMS, các bạn chuyên viên này sẽ giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc mà bạn quan tâm nhanh nhất có thể.

Xem thêm: Quên Tên Đăng Nhập Vietcombank Internet Banking Phải Làm Gì?

3. Tra cứu đơn hàng EMS thông qua tổng đài 1900545433

Trong khi bạn không thể thực hiện 2 bước trên, bạn có thể gọi lên tổng đài hotline 1900 của Bưu điện VNPost.

Số điện thoại tổng đài EMS:1900.54.54.33 (cước phí 1000vnđ/phút)

*

Tại đây, sẽ có tổng đài viên hỗ trợ cho bạn. Khi liên hệ tới tổng đài EMS vui lòng bạn hãy cung cấp chi tiết các thông tin như sau để quá trình tra cứu được diễn ra suôn sẻ và nhanh nhất

Xem thêm:   Toàn Cảnh Ngành Bán Hàng Đa Cấp Tại Việt Nam 2021, Top 10 Công Ty Bán Hàng Đa Cấp Tại Việt Nam 2021

Mã đơn hàngSố điện thoại người nhậnĐịa chỉ người nhậnThông tin người gửi

4. Tra cứu vận đơn EMS qua tin nhắn SMS 8176

*

Để kiểm tra 1 vận đơn EMSqua tin nhắn, bạn soạn tin theo cú pháp sau:

EMS ExxxxxxxxVNgửi tới số8176

Trong đó:ExxxxxxxxVNlà mã vận đơn sẽ gồm13 ký tự. Chú ý:

Cước phí dịch vụ tin nhắn là 1.000 đồng/tin nhắn Cách này chỉ nên sử dụng để tra cứu 1 đơn hàng

Về Thiên Tú

Doanh nghiệp đầu ngành chuyên cung cấp các dịch vụ Đa Kênh chuyên nghiệp cho dịch vụ CSKH. Nhanh và tốt nhất là những điều Thiên Tú đã và đang giúp khách hàng của mình hỗ trợ kịp thời cho khách hàng của họ. Từ tổng đài cho đến tính năng API social media trên nền Contact Center chuyên nghiệp đã giúp Thiên Tú không ngừng nâng cao sự hài lòng của Khách Hàng.

Related Articles

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Back to top button